将客户数据转化为可操作的见解

84.51°是Kroger的子公司，是一家领先的零售分析提供商，汇集了客户数据和预测分析;将其转化为可操作的知识，供克罗格和美国1400多家消费品公司的客户使用。这些数据被用来提供量身定制的营销策略，通过改善顾客的杂货店体验来推动销售增长和客户忠诚度。

188bet宝金博app下载Thoughtworks与84.51°合作，重建并推出了他们的一个关键产品，这是一个突破性的分析解决方案，将对客户行为的丰富见解与零售绩效衡量结合起来。该产品通过从6000多万美国家庭(包括商店和网上)收集见解，并将这些见解的力量直接交到他们手中，使数千名零售商成为数据科学家。

在2015年被克罗格收购后，除了交付产品本身，这个合作团队还一起重建了84.51°的产品和软件工程组织的基础。产品开发以前是一个集中的功能，组织需要一个专家合作伙伴来帮助他们建立长期维持业务所需的功能和实践。

我们一起定义了一个有竞争力的产品和交付策略，并通过技术成功地执行了这个路线图。四年过去了，84.51°使他们的客户能够为他们的零售客户提供个性化的体验，并将这种价值传递扩大到客户的杂货体验的更多部分。