从数百万美元的勒索软件支付，到暴露数亿用户私人信息的数据泄露，围绕恶意技术的头条新闻肯定是引人注目的。但它们并没有讲述整个故事。
问题是，恶意技术远不止是蓄意、有针对性地破坏你的系统和窃取你的数据。黑客攻击、勒索软件攻击、数据泄露和DDoS攻击占据了敌对的技术叙事。毫无疑问，它们会造成严重的声誉损害，但在实践中，它们只是更大图景的一部分。
认识到各种形式的技术敌对
重要的是，不要对“敌意科技”这个词过于惊慌。我们所说的不仅仅是我们的科技资产每天遭受的那种直接攻击。我们需要更广泛地考虑敌意。
恶意科技不仅仅包括非法的东西。我们甚至不是在讨论一定是恶意的事情。例如，有些人对在线监视非常满意，如果这意味着他们能得到更多个性化的广告。其他人会不遗余力地防止任何形式的数字监视跟踪他们，因为他们认为监视是不道德的。
恶意技术有时完全是无意的。例如，人们在识别黑人女性的面孔时，并没有打算建立图像识别软件，以提供不一致的结果。他们并没有恶意制造有偏见的产品——他们只是有一个糟糕的数据集。
这些都不是恶意的项目，当然也不是直接试图破坏或损害使用它们的品牌。在许多情况下，它们甚至不是设计或规划的失败。绝大多数情况下，敌意技术的出现，是因为团队没有充分考虑一个技术决策如何可能对所有潜在利益相关者群体产生不同的影响。
这是临界点。当我们开始我们的软件或技术项目时，我们通常会在脑海中有一个特定的涉众群体，我们试图直接服务或满足他们的需求。但我们通常不会想到的是该产品对其他利益相关者的影响。
也许你没有考虑到你的产品对环境的影响。培训一个自然语言处理可以携带相同的二氧化碳排放足迹从纽约到北京有125个往返航班——一种很少有人能解释的影响。
也许你还没考虑到股权问题。例如，当我们进入大流行时，我们看到家庭教育的一个问题是，没有良好的互联网服务的家庭根本无法支持两三个孩子参加在线课程，因为他们的父母也在网上工作。许多人看到的是数字教育的一场伟大革命，但他们没有看到那些被数字不平等抛在后面的人。
为什么现在是接受真正道德技术的正确时机
大流行暴露出的数字不平等，以及持续的气候危机，只是两个原因，为什么现在是组织承认和解决其技术决策的不利影响的时候了。
如今，科技已经深深扎根于我们生活的方方面面。医疗决定，信用决定，缓刑或判刑决定，所有这些对人类生活有巨大影响的事情现在都被我们的技术选择严重影响了。
风险是非常真实的，当我们做出这些决定时，对利益相关者的影响是巨大的。这就是为什么对各种组织来说，拥有负责任的技术思维是如此重要。
定义技术负责
负责任的技术——有时被称为道德技术或公平技术——是一个涵盖多个概念的术语，所有这些概念都围绕着用技术做正确的事情。这可能意味着采取措施，使应用程序更容易访问，并实施政策，以帮助持续提供公平的技术体验。
理论上，这是一个相对简单的概念，但仍存在误解。我最近读的东西说责任很容易定义在土木工程等领域,你的责任是确保建筑物是稳定的,否则不崩溃,不产生负面影响市民的生活——这暗示某种难定义的软件或技术。
是的，我们不像医学界那样受任何希波克拉底誓言的约束。但是，当涉及到用我们的技术做出道德和负责任的决定时，我们经常会感到内疚，因为我们给了自己太多的余地。取大众汽车尾气检测丑闻为例。正如该公司领导层所承认的那样，在测试条件下使用旨在改变汽车排放的软件的决定，从道德角度来看存在严重缺陷。
我们可以采取什么步骤来更负责任?
为了减少无意的技术敌意，做出负责任的决策，企业今天需要做的最重要的事情是明确地考虑到“无形的”利益相关者，他们可能会受到任何给定的技术决策的影响。这意味着考虑:
测试组的产品和服务-它们是否真正反映了我们预期将使用该产品的最终用户组?在这个过程中是否所有利益相关者都有代表并有发言权?
用于支持数据驱动服务的数据集的质量和准确性——它们是否没有偏见，是否能够真正为所有人提供反射性和包容性的体验?
你在设计时是否考虑了平等性和易用性——复杂的特性或功能是否是以整体可用性和可访问性为代价的?
这个决定是否代表着某种非人类的敌意?例如，它是否符合我们的可持续发展目标，它是否可能对环境产生负面影响?
我喜欢鼓励组织做的另一件事是明确说明你关心什么，你希望你的技术帮助实现什么。正如凯西·奥尼尔所写的数学毁灭武器他说，有时候你必须权衡公平和利润。
这取决于你自己，但重要的是要明确你的目标和意图。我曾与一家组织合作，他们开发了一个框架，表达了他们在使用客户数据方面的价值观和原则，清楚地列出了他们打算如何操作这些数据，以及做出这个决定的原因。它花了几个月的时间去开发，但却明确了他们的意图和道德立场，并且很容易保持一致。
减少对科技的敌意是我们的集体责任
恶意技术可以采取多种形式，并且很容易渗入任何技术决策。作为技术决策者，我们有责任提出正确的问题，并考虑我们部署的技术将如何被每个人使用——以及它可能如何影响他们的生活和体验——以减少这种敌意。
转变这种负责任的方法和心态在理论上是相对简单的，但在我们看到有意义的结果之前，需要对整个行业的组织和专业人士付出真正的奉献。
正如保护客户数据不受恶意威胁是我们的法定责任一样，尽我们所能防止恶意技术体验，为所有人建立一个平等、可访问的数字世界，也是我们的道德责任。
如果你有兴趣了解更多关于负责任的技术，Thoughtworks '188bet宝金博app下载负责科技剧本是一个很好的开始。或者，您也可以看看我们的关于伦理技术的透视文章去了解更多关于在数字空间中合乎道德的行为到底意味着什么。